Cowon iAudioИнтернет-представительство COWON

Ответы на часто задаваемые вопросыпортативные цифровые устройства

Hi-Fi-плееры COWON

Где купить аудиозаписи в форматах DXD и DSD?

COWON

Общие вопросы

Какие характеристики MP3-плеера влияют на качество звука?

Сколько музыкальных файлов я могу записать на свой плеер?

Могу ли я отформатировать память плеера в файловой системе NTFS?

Вопросы эксплуатации плееров

Имеются ли у плееров COWON ограничения на громкость воспроизведения? Можно ли отменить такие ограничения?

Устройства на Android (серия plenue)

HDD MP3-плееры

Подскажите, у каких моделей есть функция USB-HOST? Можно ли на них писать файлы с разных устройств, например с фотоаппарата? И привязан ли этот процесс к ПО?

Существует ли модель iAudio X5L 60Гб (с увеличенной ёмкостью аккумулятора)?

PMP / Медиа плееры

Что такое PMP-плеер?

После обновления прошивки A2 (v. 1.77) появилась новая функция "DMB". Что необходимо для работы этой функции?

Можно ли переносить фотографии на COWON A2 через USB-хост напрямую?

Как русифицировать Cowon Q5W?

Поддерживает ли COWON A3 файлы DVD?

Появятся ли в продаже плееры Cowon с функциями GPS и DMB?

Аксессуары

Где можно купить чехол к iAudio U3?

Я использую плеер iAudio 5 и полноразмерные наушники. Но почему-то они звучат значительно тише, чем комплектные. Можно ли увеличить громкость звучания?

Какие зарядные устройства подходят для плееров Cowon и iAudio?

Несколько раз встречал упоминания о пульте дистанционного управления для Cowon A2. Существуют ли реально фирменные пульты упраления к этому плееру, и как их купить?

Подходит ли пульт дистанционного управления от iAudio X5 к iAudio M5?

Посоветуйте, пожалуйста, марку наушников, которые можно было бы использовать как основные для плеера.

Можно ли пользоваться сетевыми зарядными устройствами для зарядки аккумулятора моего плеера?

Будут ли работать с плеером наушники, имеющие импеданс 32 Ом и выше, если в характеристиках плеера указана мощность звука 32 мВт + 32 мВт @ 16 Ом?

Сервис, гарантийное обслуживание

Где я могу найти сервисный центр Cowon поблизости от моего места жительства?

Какие документы нужны для обращения в сервис-центр?

Осуществляется ли замена аккумулятора, и сколько это примерно стоит?

Каковы условия технической поддержки по гарантии?

В сервис-центре сказали, что прошивкой не занимаются. Что делать?

Я купил плеер Cowon в заграничной поездке. Могу ли я получать сервисное обслуживание в России?

В моём городе нет сервисного центра COWON. Куда я смогу сдать плеер для ремонта, если с ним что-нибудь случится?

Что делать, если сломалась деталь плеера, но её нет в сервисном центре?

Могу ли я заказать новый экран для своего плеера?

Есть ли гарантия на комплектные наушники?

Софт

Где можно скачать игры для COWON S9?

Нужны ли драйверы для распознавания плеера под Windows?

Прошивки

Что такое прошивка MP3-плеера и зачем нужна функция обновления прошивки?

Нужно ли мне обновлять прошивку моего плеера?

Я самостоятельно перепрошил плеер, после чего он стал зависать. Что делать?

Допускается ли установка более старой прошивки на уже установленную новую?

Следует ли до пепрошивки сохранить имеющиеся на плеере файлы?

Не повлияет ли самостоятельная перепрошивка плеера на гарантию?

Нужно ли форматировать память плеера после смены прошивки?

Нужно ли соблюдать последовательность версий при установке прошивок, или достаточно установить сразу последнюю версию?

При перепрошивке нужно записать файлы в корневой каталог. Что это такое и где его искать?

Подходит ли прошивка A3 для A2?

Подходит ли прошивка D2+ для D2?

Возможные неисправности

Я купил плеер iAudio U3 и у меня не получается записать на него файлы, поскольку устройство не опознается системой. На моем компьютере установлена Windows XP, поддерживается только USB 1.1.